Este artículo proporciona una guía detallada sobre los casos en que se puede asignar proveedor a incidencia.
Casos
- Las incidencias no se pueden asociar a Proveedores o Técnicos.
- Una incidencia es un aviso. Este aviso puede llevar asociado ordenes de trabajo, que si podemos asociar a las personas que tienen que resolverlo.
- La incidencia puede tener también presupuestos asociados
- Para permitir que se generen presupuestos asociados a los proveedores de forma directa en la creación de incidencia, se puede activar este comportamiento:
Pero la incidencia no va a quedar asociada al proveedor, sino que es el presupuesto o la orden de trabajo la que tendrá esta asociación.
Desde Admin / Incidencias → Si se puede
Desde Admin / Direcciones / Detalle dirección / Abrir incidencia → No se puede