Configuración del idioma para proveedores

Este artículo proporciona una guía detallada sobre cómo funciona la asignación de idioma en la comunicación con proveedores.

Ajustar el idioma permite una mejor comprensión de notificaciones y facilita el uso del portal de proveedores.


¿Qué idioma se aplica a los proveedores?

El idioma en el que se muestra la interfaz y se envían notificaciones a un proveedor depende de si tiene o no un usuario dado de alta en el portal de proveedores.

✅ Proveedores con usuario creado

Si el proveedor tiene acceso al portal, el idioma utilizado será el que haya seleccionado en su perfil de usuario.

🔍 Este ajuste es individual para cada usuario proveedor, y puede modificarse en cualquier momento desde su perfil.


🌐 Proveedores sin usuario creado

Si el proveedor no tiene un usuario activo en el portal o no ha definido un idioma manualmente, el sistema aplicará una lógica de asignación automática:

  1. Idioma del navegador

    El sistema intentará detectar el idioma del navegador del destinatario y usará ese idioma si está soportado por la plataforma.

  2. Idioma por defecto (failback)

    Si no se puede identificar el idioma o no está soportado, el sistema utilizará español como idioma por defecto.


Consideraciones adicionales