En la parte superior de la pantalla de listado solemos añadir una sección dedicada para Milestones/Projects (Hitos y proyectos) donde las tareas se pueden agrupar bajo un mismo tema. Esto es muy útil en determinados casos para hacer una mejor gestión de todos los trabajos que hay que realizar para finalizar desarrollos complejos.
Solicitudes que hay que procesar y que llegan a través del canal de soporte automáticamente al panel del portal de cliente.
Tareas aparcadas por cualquier motivos que de momento no se están priorizando.
Tareas NO priorizadas hasta el momento para empezar la definición porque hay otras solicitudes más urgente.s
Tareas en proceso de definición donde el equipo de GMAO CLOUD está trabajando para aportar propuestas de solución a cliente. Las tareas siguen la prioridad marcada por el cliente para pasar a definición.
Tares que requieren atención por parte de cliente.
Tareas priorizadas para ejecutar proximamente donde ya tenemos una solución definida y se ha validado con cliente
Tareas en ejecución
Tareas finalizadas y entregadas.