Si te acabamos de dar acceso al portal de cliente deberías recibir un correo muy similar a este con las información básica para poder acceder.

Instrucciones para acceder

A continuación te explico de forma breve los pasos para acceder a vuestro portal de cliente

1. Recibirás un correo de invitación de Asana, es la herramienta que usamos.
2. Haz clic en el enlace de invitación para crear tu cuenta o iniciar sesión si ya tienes una.
3. Una vez dentro de Asana, busca el proyecto en la barra lateral con el formato client-NombreEmpresa
4. En la vista principal del portal, podrás visualizar todas las tareas y el estado en que sea hallan (inbox, en definición, en progreso, completada...)

¡Enhorabuena! 🎉  Ya puedes tu primer comentario en cualquiera de las tareas para confirmar que ya tienes acceso.

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Acceso a portal de cliente

Para solicitar el acceso al portal de cliente debes enviar un solicitud por el canal de soporte indicando el email de la persona a la que hay que dar acceso. También puedes solicitar su acceso a tu responsable del departamento comercial para que realice la gestión.

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→ Puedes seguir con Nueva solicitud soporte