Introducción

Basics

Introducción

Usuarios y roles

Glosario

Soporte

Nueva solicitud soporte

Como funciona soporte

Portal cliente

Portal de cliente & Soporte

Acceder al portal de cliente

Organización del portal de cliente 🚧

Dejar comentarios y adjuntar en tareas

Configurar notificaciones del portal de cliente

Aplicaciones

GMAO CLOUD Admin

GMAO CLOUD Tecs

GMAO CLOUD Clients

Acceso Subcontratas

Versiones Apps

Módulos GMAO CLOUD

Módulos GMAO CLOUD

Untitled

Core

  1. Incidencias
  2. Mantenimientos
  3. Órdenes de Trabajo (OTs)
    1. Registro de tiempos de Órdenes de trabajo (OTs)

Organiza tu trabajo

Incidencias

Incidencias

Abrir incidencias Admin

Abrir incidencias Clients

Abrir incidencias via email

Mantenimientos

Mantenimientos preventivos

Mantenimientos correctivos

Mantenimientos sustitutivos

Órdenes de trabajo (OTs)

Asignar órdenes de trabajo

Registro de tiempos de Órdenes de trabajo (OTs)

Ajustes

Configurar el idioma de las apps

Configuración

Avanzada

Configuración de comportamientos

Importación

Introducción para importar datos con .CSV

Importar Activos con .CSV

Importar inicidencias

Importar Mantenimientos Preventivos con .CSV

Resolución de problemas al importar con .CSV

Jasper reports

Gestión y modificación de módelos de impresión con Jasper Studio

Subportadas en el Libro de Mantenimientos

Campos personalizados en libro de mantenimiento

Integraciones

API Pública | Uso de webhooks

Configurar de la API KEY de Here Maps

Seguridad

Infraestructura y continuidad del servicio en GMAO CLOUD

Solución de problemas

Restaurar elementos borrados

Resolver errores de inicio de sesión en las apps móviles